12306網(wǎng)站推出兩項便民新舉措 昨起動車高鐵能自主選座了

好消息!今后，旅客在網(wǎng)上購買C、D、G字頭列車車票可以提前選座了!昨天，從中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站獲悉，10月12日起，系統(tǒng)推出了"接續(xù)換乘"方案推薦及動車組列車"自主選座"兩項便民新舉措。
從12306網(wǎng)站發(fā)布的《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》了解到，旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購買C、D、G字頭的動車組列車車票時，可根據(jù)系統(tǒng)提供的動車組列車座位示意圖選擇座位，當(dāng)剩余座位無法滿足旅客需求時，系統(tǒng)將自動進行配座。不選擇座席關(guān)系，直接點擊"確定"，系統(tǒng)將自動為旅客分配席位。
同時，該網(wǎng)站還推出了接續(xù)換乘功能。在沒有符合出行需求的車票時，旅客可使用接續(xù)換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。對于如何預(yù)訂，網(wǎng)站做了說明：旅客在選定合適的車次后點擊"預(yù)訂"，系統(tǒng)將再次進行提示，選擇對應(yīng)車次所需席別及對應(yīng)乘車人等信息后提交訂單，后續(xù)按系統(tǒng)提示完成支付即可。
12306網(wǎng)站特別提醒廣大旅客，系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息，購票時要充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔(dān)因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風(fēng)險。因此旅客要根據(jù)實際情況，選擇是否購票，購票后要合理安排時間并及時換乘。此外，遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的，退票時按規(guī)定不收取退票費。